Rezeptionist (m/w/d)
Vollzeit – Teilzeit
DAS DESIGNHOTEL SCHUTZHÜTTE
Die Schutzhütte gehört zur Familie der Urberg-Hotels. Mit der Schutzhütte entsteht in Willingen bis Herbst 2026 ein neues, außergewöhnliches Hotelprojekt – und damit ein spannender Arbeitsplatz von Anfang an. Das Lifestyle- & Designhotel verbindet modernes Arbeiten mit alpinem Charme, lässigen Boho-Akzenten und einem klaren Anspruch an Qualität, Gastlichkeit und Teamgeist.
Freu dich auf ein inspirierendes Umfeld mit zwei hochwertigen Restaurantkonzepten, einer stilvollen Bar mit Kamin-Lounge sowie einem besonderen Wellness- und Spa-Bereich inklusive Saunen, Infinity-Außenpool und Spa-Bar. Der direkte Verbindungsgang zum Lagunenbad macht das Hotelkonzept ebenso besonders wie die klare Ausrichtung auf Komfort und Erlebnis – für Gäste und Mitarbeitende.
Mit 69 individuell gestalteten Zimmern und 9 stylischen Chalets richtet sich die Schutzhütte an aktive Familien und Individualisten, die Wert auf Lifestyle, Natur und Genuss legen. Für unser Team bedeutet das: Arbeiten in entspannter Atmosphäre, moderne Prozesse, persönlicher Service und die Möglichkeit, ein neues Hotel mitzugestalten, eigene Ideen einzubringen und gemeinsam etwas Besonderes aufzubauen.
Warum Urberg Hotels?
Die Urberg Hotels bieten mit #mycrew die Antwort auf die Frage: „Was braucht es für den perfekten Job?“
Eine Idee? Gar nicht so einfach, denn jeder beantwortet diese Frage auf seine eigene Weise. Hier gibt es nicht die eine passende Antwort, genau das ist das Geheimnis von #mycrew.
Hinter #mycrew verbirgt sich ein breites Angebot für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus den Bereichen Lebensqualität, Fairness und Karriere. Jeder nutzt daraus, was er für seinen perfekten Job braucht, es gibt keinen Zwang, nur Optionen und Möglichkeiten.
Deine Aufgaben
- Herzliches Empfangen und Verabschieden unserer Gäste (Check-in & Check-out)
- Betreuung und Beratung der Gäste vor Ort sowie am Telefon
- Entgegennahme von Anfragen sowie Erstellung von Angeboten und Reservierungen
- Bearbeitung von Gästewünschen und individuelle Betreuung während des Aufenthalts
- Sicherer Umgang mit Reservierungs- und Hotelprogrammen
- Bearbeitung administrativer Aufgaben und Pflege von Gästedaten
- Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Service und anderen Abteilungen
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang
- Nachtdienst auf Wunsch möglich mit Sondervergütung
Dein Profil
- Erfahrung an der Rezeption wünschenswert – Quereinstieg möglich
- Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung
- Gepflegtes und sympathisches Erscheinungsbild sowie sicheres Auftreten
- Freundliche Persönlichkeit und positive Ausstrahlung
- Sicherer Umgang mit branchenüblichen Reservierungs- und Computerprogrammen von Vorteil
- Gute Menschenkenntnis und Gespür für die Bedürfnisse unserer Gäste
- Teamfähigkeit und Organisationstalent
- Zuverlässige, engagierte und flexible Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Bei uns arbeitest du nicht einfach an der Rezeption – du gestaltest die ersten und letzten Momente, die Gästen in Erinnerung bleiben.
Frühester Einstellungstermin 01.09.2026